商场流线可以说是整个商场空间的重要脉络,它牵引着顾客走遍整个商场,也是顾客接触商品的重要纽带。那么商场设计流线应把握哪几个方面?
1.商场设计流线要分清作用。一般商场的流线分为消费者流线,员工流线和货物流线。
顾客流线应根据顾客的行为心理和人体工程学,合理的设计,使顾客在商场内购物更加的轻松和舒适;
员工流线,要保证服务流线的设计与服务流程协调一致,保证其畅通、不重复、不交叉;
货物流线,保证物品进出的方便、隐蔽、简洁、卫生、安全,不与客人流线交叉,不干扰其他流线。只有分清了他们的作用才能合理的设计流线,使商场运营得当,管理方便。
2.商场设计流线要分清主次。在商场同一个功能区域里存在着多条流线,要明确这些流线的主次。其中最主要的流线是顾客流线,其他流线要与其协调。避免与其相交叉,否则会造成整个商场的混乱,增大其管理的力度。
3.商场装修设计主流线应清晰明了。顾客流线要清晰明了,保证宾客活动的方便、舒适,不给顾客为地造成一些困惑。通过空间的合理分隔、明确的导向指示和心理暗示处理,让顾客进入商场就能准确地了解商场各功能区域,并不需过多的询问就可以自如活动。
4.商场设计流线要尽可能的延长顾客的停留时间。延长顾客的停留时间也是商场增加利润的一个方式。一般商场主流线采用“回”字型,使顾客能够到达商场的每一个角落,商场空间中没有所谓的死角。增加顾客接触商品的机会,从而达到提高销售额的目的。
以上的商场流线都是以顾客流线为主,所以各位设计师在设计商场或者百货超市,大型的购物中心设计都应该以顾客为
主!