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传统的足浴养生门店,顾客到店消费的时候,老板不知道顾客是谁,也没有与他建立紧密联系和有效触达;顾客离店以后,门店与顾客就处于失联状态,门店要想拉新,能选择的方式不外乎促销活动,或者通过第三方平台继续做优惠或者团购,但有可能拉回来的还是老客户。程序是让足浴养生门店在微信平台上拥有一家自己的线上门店,相当于是在互联网时代通过百度搜索引擎有一个落地页,在移动互联网+时代也要有主页去展示信息、提供服务入口,小程序就是线下门店在线上的流量入口。
足浴小程序目前现状:
1.顾客
1,不了解商家服务的项目和价格
2,不了解给自己服务技师的信息
3,好技师排队等待时间长
4,无法挑选好的技师
2.商家
1,技师不好管理,技师服务绩效无法考核
2,技师排钟效率低下,包间利用率低
3,新客户开发难,老客户留不住
4,团购平台,抽成高,利润低
3.技师
1,收入靠门店的客流量
2,客户挑选的尴尬
3,新技师无法提高上钟率
网中网足浴小程序优势:
1. 通过技师形象展示和在线沟通直接吸引新客来店消费
2. 服务质量客人说了算,对技师可以打赏和评价
3. 顾客直接线上预约技师和服务项目,提高技师排钟率
4. 顾客选择性与技师视频,商家与技师都可另外增加收入
5. 在线办理会员,方便管理会员,会员管理多样化
6. 客户通过分享提取佣金,商家可以做到裂变营销
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胡先生
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