电商现状:营销引流成本越来越高、消费者越来越挑剔,新开的淘宝店基本无生意可做!随着电商门槛越来越高,另一个创业风口已经悄然而至...
从2008年到今天,十年过去了,电商一步一步地席卷了零售行业,这完全归功于马云。马云作为一个伟大的创业者,他抓住了人们对于消费升级的需求并加以引导,于是,阿里巴巴站在风口上越飞越高。
十年电商,万人致富
电商时代之前,人们买东西都要去“找货”,可能要跑很远、花很多钱才能买到商品,还有可能根本买不到想要的东西。
而且,随着社会的进步,越来越多的女性也走上了工作岗位,随之而来的是自由时间的减少、生活节奏越来越快,大家已经没有了体力和兴致去购物。
于是,马云带着淘宝逐渐出现在人们视野之中,而且淘宝上的商品应有尽有,购买过程方便快捷,消费者开始足不出户买东西。
随着电商的快速发展,既改变了人们的消费方式,也让早期一部分站对风口的人富裕起来了。
网购既简单、也麻烦
然而,随之而来的是水涨船高,电商平台涌现了各种昂贵的广告费、额外收费项目、准入门槛提高等问题,“羊毛出在羊身上”,这些额外的费用自然要消费者来买单!
同时,平台上各种各样的促销活动也让人眼花缭乱,下单之前还要仔细阅读复杂的活动规则、搜寻各种各样的优惠券,生怕买贵了。
还有各种“水军评论”、“好评返现”的手法,让人难辨商品好坏。如果收到快递后,跟想象中的不一致,还要增加退换货的繁琐程序。这最终就导致了“网购不一定是最便宜、最放心的,但一定是最麻烦的”。
虽然淘宝、京东等电商平台目前仍处在至高点,但如今,身边越来越多的人发出这样的抱怨“逛淘宝比逛街更浪费时间”、“买到的东西总是不满意”等等。
线上购物的体验差长期以来为人诟病,直接导致后期电商的增长已明显乏力,这就是所谓的消费迭代。
此时,人们的消费需求也已经悄悄发生了转变。接着,新零售就诞生了...
新零售的崛起:50平米小店的春天已到
当马云提出了新零售、而刘强东提出了无界零售时,一些实体小店就应该发现:新一轮机会到来了。
新零售的目的在于深度融合线上服务、线下体验和现代物流,其实就是提升消费者的用户体验。
因为人们的需求已经不再局限于简单的购买,而是要在繁忙的工作之余,既能方便、快捷地满足各种需求,还要能“便宜、体验好、信得过”。
与此同时,这也是本地生活服务的崛起的契机,范围仅限周围3-5公里,但却威力十足。所以美团、饿了么爆发了,订单增幅甚至已经超过了淘宝、京东。
或许你会产生疑问:开个小店怎么跟这些大平台去竞争?不用怕,根据对各种平台的一贯印象,消费者往往更为信赖的是一个商家或个人,而不是一个平台。
所以,就算是50平米的餐饮店、服装店、花店、洗衣店等等,直触消费者,只要印象佳、体验好,都有可能打造成品牌!
以后,请不要再把自己当成一家“小店”了!只要掌握核心的5点:效率、兴趣、信赖、细节、流量池,爆发指日可待。